L'entreprise STRACOM - T.R.D.V. est spécialisée en autres commerces de gros spécialisés.
Elle s'est dirigée vers l'amélioration et l'intégration des personnes en situation de handicap par le biais d'activité dans les ateliers. En sa qualité de prestataire de service, A.B-MAT contribue à l'évolution nécessaire de l'activité dans les centres (E.S.A.T, E.A). Grâce à la télévente elle promeut des articles de papèterie ainsi que des produits d'entretien, elle a pour but de mettre en avant les valeurs et de souligner l'importance du travail pour les personnes en situation de handicap. L'experience s'acquiert dans les moments de réussite mais aussi d'interrogations et d'erreurs. Savoir en tirer le meilleur, prendre les bonnes décisions; décisions qui font qu'aujourd'hui A.B-MAT prospère dans le domaine de la télévente. Cette année sera synonyme de nouveaux horizons et surtout pleines de surprises (Goodies : stylos 25 ans); investissement dans du matériel (nouveaux PC); des challenges pour booster encore et toujours l'équipe, et des moments à partager tout du long de ce quart de siècle. La Télévente, qui consiste à émettre des appels dans le but de faire des ventes, est un métier en plein essor, dû notamment aux nouvelles technologies. Elle est aujourd'hui un outil de vente incontestable. Les Délégué(e)s commercial(e)s : Appliquant l'argumentation du CAP/SONCAS à chaque appel, leur but est de valoriser le travail des personnes de situation de handicap, par le biais de vente de fournitures/papiers d'entretiens. Il faut donc une bonne maitrise de négociation, une capacité à travailler en autonomie, bien connaître ses produits et surtout savoir rebondir. C'est pourquoi nous avons aussi une Responsable Commerciale.