GROUPE CITY ONE

L'entreprise GROUPE CITY ONE est spécialisée en entreposage et services auxiliaires des transports, dont notamment :

• centres d'appels
• services de téléphonie
• services de télésecrétariat

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Depuis 27 ans, nous prônons une offre de services basée sur la mixité globale qui s’inscrit dans des valeurs éthiques d’égalité des chances, d’accès à la formation, d’évolution interne pour tous les individus sans différence de genre, d’âge, de croyance, d’origine ethnoculturelle et de situation de handicap. Nos engagements sont portés par notre ADN : Sens du service, relation client de proximité, innovation, réactivité, inclusions et égalités des chances. Notre modèle économique est fondé sur la robustesse opérationnelle et la proximité que City One entretient avec ses clients. Notre stratégie de croissance est basée sur le développement de nos activités par la mobilisation de nos ressources internes (savoir-faire, compétences, ressources financières, .) pour créer de la valeur, développer l'offre et toujours améliorer notre production via une politique R&D ambitieuse. 185 Millions d’euros de chiffre d’affaires en 2017 4900 salariés équivalents temps plein 12 000 recrutements par an 2286 références clients 15 agences en France et à l'international 12 500 prestations chaque année 98% de taux de satisfaction client 69 000 heures annuelles de formation. L’ambition de City One : mettre en avant auprès de ses clients la plus-value apportée au travers de ses prestations d’accueil.