L'entreprise DIAG.COM est spécialisée en recherches, études et analyses spécialisées.
Nous accompagnons les start-ups et les grandes marques dans la définition et le développement de leurs positionnements, de leurs offres et de leur mix. Nous combinons expertise et agilité pour appréhender avec passion les défis que vous devez relever et pour transformer l’information en recommandations opérationnelles. En hybridant et adaptant les approches au plus près de vos besoins En communiquant et partageant avec l’ensemble des parties prenantes en live, à toutes les étapes du dossier (Slack) En adaptant les formats de présentation à la « cible » interne et aux Next steps visés. Comprendre les désirs nouveaux, apporter de la valeur à travers l’offre elle-même mais aussi l’expérience associée ou l’utilité sociétale, les enjeux du consommateur/utilisateur sont de plus en plus nombreux et les leviers à actionner complexes à identifier et hiérarchiser. Benchmark, social listening, ateliers d’immersion, workshops, interviews d’influencers, d’experts ou de candides, cibles saisies sur le vif, au cœur et au-delà de leur expérience : en plus des approches qualitatives par groupes, blogs et entretiens individuels et ethnologiques, nous décalons et démultiplions les angles pour détecter et sélectionner les insights les plus pertinents. Une étude bien pensée est celle qui apporte une réponse aux objectifs tout en tenant compte des moyens alloués. Nous disposons de modules d’intervention simples et réactifs, pour répondre à vos exigences de rapidité et fiabilité : des méthodes itératives on-the-flow ou en étapes successive, des sessions d’immersion participative des équipes, du suivi expert, avec des formats de restitution synthétiques et opérationnels.
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