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Lorsqu’un correspondant appelle un de vos numéros d’accueil, il est redirigé vers toutes les lignes associées à ce numéro, soit directement avec le Groupe d’appel, soit après avoir fait un choix sur les touches de son téléphone avec le Standard automatique (SVI).. Vous avez beaucoup d'appels à gérer ? Le pré décroché est fait pour vous ! Il s'agit d'un décrochage automatique de vos appels, qui diffuse un message de bienvenue à vos appelants, puis renvoie les appels sur votre Groupe d'appel ou sur votre Standard automatique (SVI).